Assistenzarzt Mikko Rantala und Dr. Matteo Moreau nehmen den Patienten Robert Wenzel auf. Aufgrund der starken Schmerzen steht eine Not-OP an. Doch bei Robert treten nach der OP Beschwerden auf und die Ärzt:innen machen eine folgenreiche Entdeckung. Roberts Leben steht auf dem Spiel. Die Ärzt:innen raten ihm, einen Notfallkontakt zu benachrichtigen und so wendet sich Robert nach zwei Jahren Funkstille an seinen Bruder Marcel. Die Spannung zwischen den Brüdern ist offensichtlich, Marcel wirft seinem Bruder vor, für den Verlust seines Arms verantwortlich zu sein. Dr. Emma Jahn und Dr. Elias Bähr treffen auf die Weltenbummlerin Josephine Wolf, die nur ihren angeknacksten Fuß behandeln lassen will. Doch die beiden stellen weitere Symptome fest und es beginnt ein für Emma aufschlussreicher interdisziplinärer Weg. Die ewige spielerisch-ernste Rivalität zwischen Wolfang Berger und Sarah Marquardt wird durch eine VR-Brille auf die Spitze getrieben. Nur das Beste für das beste Klinikum.